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allgemein:faq [2016/12/23 17:00 CET] – +div chrallgemein:faq [2018/08/23 17:47 CEST] – chr
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 ??? Was kostet bwLehrpool? ??? Was kostet bwLehrpool?
-!!! Bis Ende 2016 fallen keine Kosten an. Dies umfasst sowohl die Unterstützung während des Rolloutprozesses als auch den Betrieb. Im Anschluss sollen die anfallenden Kosten durch Serviceverträge unter allen Nutzern aufgeteilt werden. Für die Eingliederung von bwLehrpool an Hochschulen sind in der Regel keine gesonderten Anschaffungen zu tätigen, da sich das System meist direkt in die bestehende Infrastruktur einpflegen lässt.+!!! Bis Ende 2016 fallen keine Kosten an. Dies umfasst sowohl die Unterstützung während des Rolloutprozesses als auch den Betrieb. Im Anschluss wurden die anfallenden Kosten durch Serviceverträge unter allen Nutzern aufgeteilt; bitte setzen Sie sich für aktuelle Angaben mit uns in Verbindung. Eine Kontaktadresse finden Sie [[allgemein:teilnahme_an_bwlehrpool#wie_geht_s_jetzt_weiter|hier]]. Für die Eingliederung von bwLehrpool an Hochschulen sind in der Regel keine gesonderten Anschaffungen zu tätigen, da sich das System meist direkt in die bestehende Infrastruktur einpflegen lässt.
  
 ??? Was brauche ich für bwLehrpool? ??? Was brauche ich für bwLehrpool?
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 =?==== bwEKlausuren ====== =?==== bwEKlausuren ======
 +
 +??? Poolrechner wurden im Prüfungsmodus gestartet, aber nach dem Login bzw. Autologin erscheint anstatt der vorgewählten Prüfungsveranstaltung die Fehlermeldung „Konnte [vielstellige Veranstaltungs-ID] nicht starten“.
 +!!! Dieses Problem tritt auf, wenn per Satellitenserver ein Raum mit zugehöriger Prüfungsveranstaltung in den Prüfungsmodus geschaltet wurde, aber in der bwLehrpool-Suite die Prüfungsveranstaltung für diesen Raum blockiert wurde. Prüfen Sie die Raumauswahl der Veranstaltung, ob „Veranstaltung ausschließlich in den ausgewählten Räumen anzeigen“ gewählt wurde und, wenn ja, der benötigte Prüfungsraum in der Auswahl enthalten ist.
  
 =?==== bwLehrpool-Suite ====== =?==== bwLehrpool-Suite ======
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 !!! Haben Sie eine Veranstaltung angelegt, die Ihre VM beinhaltet? Nur der Veranstaltungseintrag ist im Poolraum sichtbar. Ist der Veranstaltungszeitraum abgelaufen? Prüfen Sie bitte in der Detailansicht Ihrer Veranstaltung das Enddatum und setzen es ggf. neu. !!! Haben Sie eine Veranstaltung angelegt, die Ihre VM beinhaltet? Nur der Veranstaltungseintrag ist im Poolraum sichtbar. Ist der Veranstaltungszeitraum abgelaufen? Prüfen Sie bitte in der Detailansicht Ihrer Veranstaltung das Enddatum und setzen es ggf. neu.
  
-??? Meine Veranstaltung startet im PC-Pool nicht. Ich werde direkt auf die Anmeldemaske des VMChoosers zurückgeworfen.+??? Meine Veranstaltung startet im PC-Pool nicht. Ich werde direkt auf die Anmeldemaske des vmChoosers zurückgeworfen.
 !!! Dies bedeutet in der Regel, dass die Virtuelle Maschine beschädigt oder nicht vorhanden bzw. nicht erreichbar ist. Prüfen Sie bitte, ob der Veranstaltungseintrag korrekt ist und auf eine vorhandene VM zeigt. Überprüfen Sie auch, ob in der Liste der Virtuellen Maschinen Ihre VM als „Verwendbar“ gekennzeichnet ist. Möglicherweise besteht auch ein Netzwerkproblem. Fragen Sie bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach, ob aktuell Probleme bekannt sind. !!! Dies bedeutet in der Regel, dass die Virtuelle Maschine beschädigt oder nicht vorhanden bzw. nicht erreichbar ist. Prüfen Sie bitte, ob der Veranstaltungseintrag korrekt ist und auf eine vorhandene VM zeigt. Überprüfen Sie auch, ob in der Liste der Virtuellen Maschinen Ihre VM als „Verwendbar“ gekennzeichnet ist. Möglicherweise besteht auch ein Netzwerkproblem. Fragen Sie bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach, ob aktuell Probleme bekannt sind.
  
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 ??? [OS X] Trotz Java-Update ist beim Start per Kommandozeile meine Java-Version zu alt / fehlerhaft. ??? [OS X] Trotz Java-Update ist beim Start per Kommandozeile meine Java-Version zu alt / fehlerhaft.
 !!! Versuchen Sie, die bwLehrpool-Suite per Doppelklick im Finder zu starten. !!! Versuchen Sie, die bwLehrpool-Suite per Doppelklick im Finder zu starten.
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 +=?==== VMPlayer ======
 +
 +??? Ich habe ein Abbild mittels der bwLehrpool-Suite heruntergeladen und mit dem VMPlayer gestartet, es erscheint aber nur ein schwarzes VMPlayer-Fenster.
 +!!! Manche Grafikkartentreiber / Grafikkarten weisen unter gewissen VMPlayer-Versionen dieses Problem auf. Hängen Sie zur Abhilfe die Zeile "mks.gl.allowBlacklistedDrivers = TRUE" an die betreffende .vmx-Datei an.
  
 =?==== Poolrechner ====== =?==== Poolrechner ======
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 ??? Ich erhalte beim Start einer Veranstaltung die Meldung, daß ein Abbild einer Virtuellen Maschine (vmdk-Datei) fehle. ??? Ich erhalte beim Start einer Veranstaltung die Meldung, daß ein Abbild einer Virtuellen Maschine (vmdk-Datei) fehle.
 !!!  Hat das angeblich fehlende Abbild nicht den Dateinamen, den Sie Ihrer Virtuellen Maschine gaben, sondern den, von dem Sie Ihre Maschine ableiteten? Bitte überprüfen Sie, ob Sie eventuell mit Snapshots gearbeitet haben (zB. VMWare Workstation). Führen Sie in diesem Fall den/die Snapshot(s) zurück, so dass alle Änderungen in der hochzuladenden vmdk-Datei enthalten sind. !!!  Hat das angeblich fehlende Abbild nicht den Dateinamen, den Sie Ihrer Virtuellen Maschine gaben, sondern den, von dem Sie Ihre Maschine ableiteten? Bitte überprüfen Sie, ob Sie eventuell mit Snapshots gearbeitet haben (zB. VMWare Workstation). Führen Sie in diesem Fall den/die Snapshot(s) zurück, so dass alle Änderungen in der hochzuladenden vmdk-Datei enthalten sind.
 +
 +
  
 =?==== Satellitenserver ====== =?==== Satellitenserver ======
  
  

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