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client:bwlehrpool-suite [2020/12/04 17:45 CET] – [Software: Die bwLehrpool-Suite] chr | client:bwlehrpool-suite [2021/06/23 15:06 CEST] – chr |
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In Ausnahmefällen (wenn Ihre Institution kein bwIDM unterstützt) können Sie einen „Zugang mit festem Benutzer“ beim bwLehrpool-Team beantragen. Dies erfordert einen manuellen Eingriff und ist somit nur für einzelne Benutzerkonten möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an [[bwlehrpool@hs-offenburg.de]]. | In Ausnahmefällen (wenn Ihre Institution kein bwIDM unterstützt) können Sie einen „Zugang mit festem Benutzer“ beim bwLehrpool-Team beantragen. Dies erfordert einen manuellen Eingriff und ist somit nur für einzelne Benutzerkonten möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an [[support@bwlehrpool.de]]. |
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Beispiel: In der Abbildung rechts wurde ein Häkchen bei „Rechenzentrum“ gesetzt; die in der Hierarchie darunterstehenden Poolräume von „Lehrstuhl/1.OG“ bis „Poolraum -114“ wurden automatisch markiert. Zusätzlich wurden in der UB Stadtmitte einzeln die Poolräume „Pool OG2“ und „Pool OG4“ markiert und die Option „Veranstaltung mit höherer Priorität in den ausgewählten Räumen anzeigen“ gewählt. Die Veranstaltung wird also in allen Poolräumen des Rechenzentrums bevorzugt in eigener Rubrik angezeigt, und in allen nichtmarkierten Räumen in normaler, nicht hervorgehobener Abfolge. | Beispiel: In der Abbildung rechts wurde ein Häkchen bei „Rechenzentrum“ gesetzt; die in der Hierarchie darunterstehenden Poolräume von „Lehrstuhl/1.OG“ bis „Poolraum -114“ wurden automatisch markiert. Zusätzlich wurden in der UB Stadtmitte einzeln die Poolräume „Pool OG2“ und „Pool OG4“ markiert und die Option „Veranstaltung mit höherer Priorität in den ausgewählten Räumen anzeigen“ gewählt. Die Veranstaltung wird also in allen Poolräumen des Rechenzentrums bevorzugt in eigener Rubrik angezeigt, und in allen nichtmarkierten Räumen in normaler, nicht hervorgehobener Abfolge. |
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| Sollten Sie beim Speichern einer Veranstaltung die Fehlermeldung „Too many locations for lecture“ erhalten, haben Sie mehr Räume explizit markiert, als Ihre Admin per Satellitenserver [[:satellite:bwlehrpoolsuite_einstellungen#limits_und_standardwerte|zuließ]]. |
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**Bitte melden Sie Probleme an die bwLehrpool-Service-Adresse** [[bwlehrpool@hs-offenburg.de]]. | **Bitte melden Sie Probleme an die bwLehrpool-Service-Adresse** [[support@bwlehrpool.de]]. |
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Bitte melden Sie das Problem möglichst sofort und fügen eine genaue Fehlerbeschreibung hinzu, da sonst eine sinnvolle Bearbeitung nur schwer möglich ist. | Bitte melden Sie das Problem möglichst sofort und fügen eine genaue Fehlerbeschreibung hinzu, da sonst eine sinnvolle Bearbeitung nur schwer möglich ist. |
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| Die Fehlersuche wird sehr vereinfacht, wenn Sie in jedem Fall die bwLehrpool-Suite-Logdatei bwSuite.log mitsenden. Sie finden die Logdatei unter ~/.config/bwSuite (Linux), C:\User\<IhrUserName>\AppData\Roaming\bwSuite (Windows) bzw. ~/bwSuite (OS X).\\ \\ Sie können das Verzeichnis, das die Logdatei enthält, bequem öffnen, wenn Sie:\\ \\ - vor dem Login, den in direkt nebenstehendem Bild grün umrandeten Knopf anklicken (hilfreich bei Loginproblemen), oder\\ \\ - nach erfolgreichem Login auf „Sitzung“, „Logverzeichnis öffnen“ gehen (siehe Bild rechts außen). | [{{ bwSuite:bwlehrpool_dozmod_login_log_markiert.png?300 | bwLehrpool-Suite: Verzeichnis mit Logdatei vor Login}}] | [{{ bwSuite:bwlehrpool_dozmod_logdateiverzeichnis_nach_login.png?300|bwLehrpool-Suite: Verzeichnis mit Logdatei nach Login}}] | | | Die Fehlersuche wird sehr vereinfacht, wenn Sie in jedem Fall die bwLehrpool-Suite-Logdatei bwSuite.log mitsenden. Sie finden die Logdatei unter ~/.config/bwSuite (Linux), C:\User\<IhrUserName>\AppData\Roaming\bwSuite (Windows) bzw. ~/bwSuite (OS X).\\ \\ Sie können das Verzeichnis, das die Logdatei enthält, bequem öffnen, wenn Sie:\\ \\ - vor dem Login, den in direkt nebenstehendem Bild grün umrandeten Knopf anklicken (hilfreich bei Loginproblemen), oder\\ \\ - nach erfolgreichem Login auf „Sitzung“, „Logverzeichnis öffnen“ gehen (siehe Bild rechts außen). | [{{ bwSuite:bwlehrpool_dozmod_login_log_markiert.png?300 | bwLehrpool-Suite: Verzeichnis mit Logdatei vor Login}}] | [{{ bwSuite:bwlehrpool_dozmod_logdateiverzeichnis_nach_login.png?300|bwLehrpool-Suite: Verzeichnis mit Logdatei nach Login}}] | |
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